大客户部培训时事
昆明“三普”教育碍了谁的眼?
作者:爱因森宣传部 日期:2011-8-14 17:38:36 人气:

来源:云南网
  记得小学的时候,很多人都说英语、电脑、驾车是二十一世纪生存的人都必须学会的,时至今日的昆明,特别是作为服务大众政府部门的公职人员,很多工作人员竟然连网都不会上,甚至不如自己上小学、中学的孩子。说起昆明公务员的普通话水平,很多省外到昆的朋友应该深有体会,谈外语水平那简直就是想都不敢想的事情。
  要打造富强昆明、活力昆明、文化昆明、生态昆明、和谐昆明,仇和要带着自己的团队实现昆明的跨越式发展,要提升昆明这座城市的品质,提升国际化水平,需要的不仅仅是钢筋水泥、高楼建筑,更是软环节方面的构建。这需要仇和从自身,从自己的团队素质提升上来着力。
  从今年8月开始,昆明计划用一年的时间对全市50周岁以下的在职公职人员进行“三普”教育培训,到2010年底实现全市公职人员在上班时间、各类会议、公务活动和公共场合自觉使用普通话,通过普通话水平等级测试;掌握电子政务的基础知识和计算机应用技能;掌握英语日常用语300句,老挝、缅甸、泰国、越南四国日常用语各100句。
  在昆明的“三普”教育培训里,对于昆明以外乃至本土的媒体都将重心偏向了英语、老挝、缅甸、泰国、越南四国日常用语的学习上,而忽略了另外的普通话和电脑知识培训。记得在今年的一次会议上,仇和提出昆明的官员要做专辑学者型领导,每天睡前上网半小时,看看网络上关注的热点新闻和话题。试问昆明目前的公务员队伍里有多少人做到了每天睡前半小时上网浏览新闻资讯?一些政府部门动不动跑这跑那的送文件,电脑开关机都不会的公务员,何谈什么无纸化办公,何谈上网浏览新闻资讯?
大家都不是都在热议“网络问政”么,公务员群体不懂电脑,不会上网,不会拍砖灌水,何谈与网友互动,何谈网络问政呢?就在我打算写这篇文章的时候,我在新浪见到一篇题为“英国政府要求公务员上微博客‘顶’政府”的新闻。新闻内容大意就是,随着Twitter(微博客)这一整合交友与博客服务的网站火爆,西方多国政要与政府机构开始通过它宣传自身。而英国政府28日向各政府机构发文,要求公务员上Twitter“顶”政府,各政府部门都应拥有Twitter账号,每天发布2条至10条信息,每两条之间的发布时间间隔不得小于半小时,以免有“灌水”嫌疑。
  政府一直在说网络的舆论引导,这些要求是需要掌握一些基本技能才可能做到的,而不是“空口无技”,靠几份文件就可以实现的。政府的组成部分公务员不懂网络,不懂电脑知识,想英国一样说什么网络里“顶”政府,那简直就是笑话。
  说到普通话的培训教育,就从目前的大学教育而言,大学里一样在搞普通话教育培训,特别是在师范院校,教书也得弄个二级乙等以上。昆明的公务员群体老中青都有,其教育水平和各方面的综合素质也是不一样的。随着昆明的大力招商引资,很多省外投资者乃至创业者到昆明的政府窗口办事,工作人员说方言,对于那些办事者一方面是不方便沟通,另一方面实则是展示昆明的城市软形象。此次昆明的普通话培训测试,其合格标准是三级甲等及以上,显然这要求不高。这都过不了,那干脆回家种红薯去好。
  话题转移到人们热议的外语培训教育。在几天前的一次新闻通报会上,对于“大规模开展外语培训是否有必要”的质疑声,昆明的一位领导反驳说持这种观点的人没有“前瞻性”。这位领导同时还表示,随着昆明对外开放的深入,和东南亚、南亚地区的交流往来将更加密切,在职公职有必要掌握这些地区和国家的日常用语,昆明市是在未雨绸缪。
  打仗,要打有准备的战,仓促上前线会死的很难看。昆明的跨越式发展,国际化都市的建设,城市品质的提升,昆明滇池的治理,招商引资等,这些都是一场场的硬仗。
  一些人评论说昆明是为招商引资才学外语,这其实只是一个方面的内容。从全国各地来看,很多城市也在进行招商引资工作,而全国各地的投资者毕竟是有限的,那么多城市都去招商引资,都去找投资不是每个城市都能如愿以偿的。昆明将眼光放大到广大的海外市场,以及有心回国投资的华侨上,不懂英语怎么和别人交流呢?即便昆明有再多的优势,没有有效的将其信息传播出去,传达到目标投资者耳朵里,可能会招揽来国外的投资者吗?
  作为工业化加速、城市化提升、市场化转型、国际化拓展的过渡性时期,对于外语的需求可能还没有完全显现出来,而一旦过了这个时期,昆明工业化生产出来的产品是要销售出去的,其目标市场显然不可能是几近饱和的国内市场,而后是那些还在发展中的南亚、东南亚国家和地区。一句话说就是要进行国际贸易,而且是大规模的国际贸易,而目前东南亚已有6个国家在昆明设有领事馆。这就需要我们的政府部门提前做好功课,提升自己的综合能力和水平,而语言便是一个必备、必须解决的问题。
  将昆明学习小语种放到更后一些的空间里来看,对于中国的西南地区打通南亚、东南亚市场,实则也扮演一种先驱者的角色。从云南对于泰国、缅甸近几年来的汉语言文化交流工来看,这其实也是从政府自身来营造一种更积极的氛围。对于汉语人才的需求,南亚、东南亚国家的学校和市场需求也很理想,对于未来更多昆明小语种培训和教育机构的成立和市场发展也是一个很好的信号和举动。
  古人说书到用时方恨少,语言是如此,普通话、电脑都是如此。唯有提前练好内功,做好政府自身的队伍建设,提高公务员群体的综合素质,昆明的跨越式发展也才可能更好更快的实现,昆明的市民也才可能及早地享受到新昆明建设的成果。至于昆明的“三普”教育,具体操作方式方法,当然也不是一板子就定了要如何来做,在实践的过程中肯定要出相应的调整。孰轻孰重,哪一个需及时调整和完善,需最快完成,也都应在实际工作中作出合理的调整。

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